拉黑可禁评三个月,微博是真心想治“杠精”吗?

maliang 原创
2019-08-04 环球百事网

众所周知,对于一个运转良好的社交平台而言,良好的讨论氛围无疑非重要,一旦环境变得乌烟瘴气就会迅速出现“劣币驱逐良币”的现象。因此如何维护好社区氛围,也就成为了每个社交平台的必修课。

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尽管不同平台都有着各自的做法,但无外乎是平台作为中立的第三方来当“法官”,或者寻找一定数量的用户来组建“众裁法庭”。当然也有比较另类的,例如微博就选择给大V生杀予夺的“尚方宝剑”。早在去年9月27日,微博对“博主拉黑停止评论”这一策略进行了升级,当某一账号被博主删除评论并拉黑后,该账号会在“全站范围”内被禁用评论功能3天。

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当时这个消息一出,顿时引发了很多用户的不满。但在这一策略实行了大半年之后,今天微博CEO@来去之间 在一条微博的评论中透露,“以后在评论里发布攻击性言论被博主拉黑,禁止评论的期限会更长,最长3个月”。

在微博刚刚推出拉黑禁止评论3天的功能时,其实我们三易生活就已经对于这种方式进行了分析。目前,全球各社交平台所采用的都是类似这样的一套逻辑内核——用户向平台让渡一定的权利,需要遵守平台订立的若干规则,来换取在平台内的发言、浏览、点赞、分享等权利。

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当然网络空间也并非是一片净土,自然会有喜欢抬杠、骚扰,乃至出口成脏的部分用户,因此几乎所有社交平台都会给用户管理“自己的一亩三分地”的权利,用于避免少数用户对于整个社交氛围的破坏,其中例如贴吧楼主可以删楼、知乎答主也能删评。并且还有与之相应的举报机制,由平台方针对各种过激行为进行处理。

然而微博这种一人来黑全站禁评的做法,基本上可以看做是依靠大V个人的道德素质来维持秩序,可大V的素质同样会出现良莠不齐的情况。微博此举是将“什么是攻击性言论”的解释权下放给了大V,但“人类的悲欢并不相通”,用户个体之间成长经历、教育水平、生活习惯以及三观都并不相同。

@来去之间 所诠释的“又蠢又坏”

事实上,在拉黑全站禁评3天功能上线的这段时间里,用户的担忧其实已经变成了现实。个人素质较高、愿意好好与关注者讨论的大V评论区倒是还正常,但是在部分大V或者营销号的评论区,几乎就已经没法看了。

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因此@来去之间 针对从3天变成3个月进行了解释,诸如“意见不合就发博驳斥他”、“很难理解公权和私权的边界么”、“没有禁言只是禁评论,我们作为物业,收到3个业主投诉你上门抗议,我肯定不让你进楼了,但是你可以在小区广场继续举横幅,这是你的权利。”之类

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然而在此前微博更新了推荐算法之后,大V与普通用户的权重已经有了不小的差距,往往会出现用户驳斥大V的结果,就是迅速被淹没。如果说第一个回复是为了维护大V的利益,让@来去之间 在回应这一消息时没有多想,那么后两条回应,则显然就没有太考虑普通用户的感受了。

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大V的“一亩三分地”虽然是私权的范畴,但是用拉黑让用户在全站禁言,则明显了跨越了私权与公权的边界。至于说收到3个业主投诉,就不让你进楼的言论,要知道物业是没有权力把业主拦在门外的,这潜意思难道是大V才是微博的”业主“,你一小透明也配叫“业主”?充其量就是个“访客”吧,“物业”自然要维护“业主”的利益了。

然而这一切可能都是为了流量服务

作为微博的CEO,@来去之间 为什么会有这种一眼就能看出错漏百出的回复?外界推测,这或许还是营收压力所导致。在此前5月23日微博公布的今年一季度财报中显示,其净营收3.992亿美元,同比增长14%,增速较四季度的28%腰斩,预计二季度净营收在4.27亿至4.37亿美元之间,远不及市场预期的4.818亿美元,因此也直接导致股价当时大跌16.5%。

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