苏宁818开启不一样的新模式,给你不一样的惊喜,你准备好了吗

maliang 原创
2019-08-19 环球百事网

无论是双11,还是618,消费者感觉这两个节日的差别并不大,无非都是定上闹钟在网上抢购。

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2019年的苏宁818购物节提出了不同的玩法——全场景零售。消费者不仅可以在苏宁易购的官网上抢购,还可以在苏宁易购、苏宁小店、零售云、苏鲜生、红孩子等十多个互联网零售场景中参与818的狂欢。

显然,苏宁818相比双11、618是完全不同的,这其实正是苏宁在战略上与阿里、京东们之间差异化的最好体现。

零售的未来趋势是什么?

众所周知,任何企业都应该有自己独特的战略,这样才能实现差异化发展。而企业战略则源自企业对未来的判断以及自身的优势。

很多商业巨头都希望定义零售的未来。有人说,未来是属于新零售,有人说是属于无界零售。

苏宁818购物节启动会上,苏宁易购总裁侯恩龙多次提到“变革”二字,苏宁通过对零售行业和消费趋势的判断,提出了独特战略——全场景零售。

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“当前零售行业有三个变革点,每一个点都意味着全新的趋势,零售企业都应该随之而变!”侯恩龙说。

他所谓的“零售行业三个变革点”分别为:流量去中心化、社群社交全面赋能、零售触点网格化。在发布会现场,当我听到这三大变革的时候,有一种想要给侯总拍手叫好的冲动。

当前,零售的流量入口不再局限于某个城市的大型商超、某个电商平台的推荐页面,它可能来自一个网红的直播,可能来自一个社交平台的分享,也可以是来自一次线下社区的活动。

越来越多的零售交易发生在社交活动之中,无论是微信群,还是线下社区。

零售交易不再局限于网上网下,也不再局限于某个平台,而是与消费者接触的任何地方都可以产生交易,甚至是楼梯间的一个带有二维码的广告牌。

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紧接着,侯恩龙又提出“消费时代的三大趋势”:消费圈层化、消费泛娱乐化和消费本地化。这三大趋势以零售行业的三个变革点为背景,而且已经真真切切地发生在每个人的身边。

因与传统零售业的渊源,苏宁率先开启了一个“全场景零售”的新模式,这个模式让消费者购物不再需要受时间、空间、场景的限制,带来购物的全新体验。

在零售行业和消费趋势都发生变革的条件下,苏宁易购也应势而变。侯恩龙基于这些变化以及苏宁自身的独特优势提出了苏宁的全场景零售战略。这一战略实现的路径是:场景重构、场景体验、场景交付。

三大路径背后又对应着苏宁的一系列能力,比如,社交社群、全场景建设能力、智慧供应链平台、智慧运营平台、智慧数字平台、大数据、智慧物流以及普惠金融平台等。

只有适合自己的才是最好的。苏宁将自身的独特能力与未来趋势相结合,为自己量身定做一个“全场景战略”。这个战略既不是新零售,也不是无界零售。毋庸置疑,差异化的战略才能建立竞争壁垒。

苏宁818的三大特性,绝对独一无二

双11、618、818,分别源自三家零售巨头阿里、京东和苏宁。前两者几乎没有多大的差别,形式和玩法已经多年不变,消费者购物的热情也在减弱。

那么,要做全场景零售的苏宁如何打造818购物节呢?听了发布会,我觉得用三个词来形容最为贴切:最全场景、最近距离、更高品控。

苏宁的全场景零售战略并非一句空话,它确实拥有中国最丰富的全场景零售平台,这是任何同行都不具备的。

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除了大家都知道的苏宁易购线上平台、苏宁易购线下店之外,还有苏宁广场、苏宁小店、零售云、苏宁极物、苏宁红孩子、苏鲜生、苏宁影城、苏宁体育等十多个线上线下零售场景。

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在818购物节期间,消费者不仅仅可以坐在家里用手机上苏宁易购抢购,还可以去身边的苏宁广场边逛边买,可以去苏鲜生现买现做现吃,可以去家门口的苏宁小店抢购,县镇的消费者还能去身边的零售云店抢购……

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