超强台风席卷多个地区,OPPO推出限时暖心服务,网友:必须赞

maliang 原创
2019-08-20 环球百事网

最近,伴随着超强台风“利奇马”的到来,各界组织部门作出了积极的应对。而一向十分关注用户的OPPO也在近期开启了一份特殊的用户关怀服务,当面对台风天气带来的强降水侵袭时,OPPO不仅贴心的提醒大家在遇到手机进水的处理方式,并且还针对受台风影响的东部地区用户提供了手机进液维修优惠活动。

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另外,在手机进水时千万不要开机,避免出现内部元件短路或烧坏的情况发生,更不要通过甩手机的方法想把水滴甩出,因为这样反而会导致水滴会流到手机内部更深入的地方,让更多元器件受到污染。特别要注意的是,千万不要用吹风机或者烤炉对手机进行烘烤,因为这样不仅没有太大效果,高热量反而会引发手机内部器件的损伤。

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当然如果遇到了手机进水处理后仍无法开机的情况,用户可以选择就近的OPPO售后网点进行维修,OPPO在8月12日至8月18日期间,免费提供手机检测与清洗消毒。而受台风影响的上海、浙江、江苏、安徽、山东等地,OPPO推行进液维修优惠政策,对于台风雨水进液导致故障的OPPO手机,在更换主板、屏幕等配件时,均享原价8折优惠。并且维修用户还可申请免费备用机,避免在灾害天气出现失联。

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除了针对台风天气OPPO此次作出的贴心服务外,前段时间OPPO放出的一系列暑期福利也依旧有效。其中包括像9.9元手机后盖焕色计划,支持17款手机后盖换新;另外75元30余款机型电池换新让旧手机可以瞬间满血,而足不出户0元运费上门服务,让用户在家躺着也能把手机修好。

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从上面的一系列的福利活动可以发现,OPPO对于新老用户的售后服务可谓十分上心。特别是对用户的遇到一些意外用机情况,OPPO做出的处理回应也显得很人性化。而面对这个竞争愈加激励的手机市场,在价格战迫使各家厂商的利润下调的情况下,OPPO可以继续保持高质量的服务水准,确实也可以看出OPPO在客户服务上做到了足够的重视。

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